IT-Systemhaus und IT-Service für Neutraubling
Persönliche IT-Betreuung für Unternehmen am Ort, mit einem festen Ansprechpartner und kurzen Wegen.
An der Reitbahn 12
bis zur vollständigen Übernahme
Betreuung auch nach Bedarf
über unser automatisches Telefonsystem
Einfach zuverlässig
Mithilfe verlässlicher Lösungen und umfassendem Monitoring gewährleisten wir den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Systeme.
Einfach sicher
Mit unseren Cybersecurity-Lösungen ist Ihre IT-Infrastruktur vor Angriffen und Datenverlust sicher.
Einfach effizient
Wir entwickeln stets die für Ihre Anforderungen optimale Lösung ohne unnötige Komplexität und Kosten.
Einfach menschlich
Bei uns ist Ihr Anliegen nicht nur ein Ticket. Wir setzen auf kurze Kommunikationswege, schnelle Reaktionszeit und eine langfristige Betreuung durch Ihren persönlichen Betreuer.
IT-Betreuung für Unternehmen
in Neutraubling
Neutraubling ist unser Sitz, und das merken die Unternehmen hier vor allem daran, dass im Ernstfall keine nennenswerte Anfahrt anfällt. Für seine Größe ist die Stadt ungewöhnlich stark gewerblich geprägt: Produktion, Handwerk, Logistik und Dienstleister sitzen dicht beieinander, viele davon auf Flächen, die über Jahrzehnte gewachsen sind. Unsere Kunden sind unter anderem Betriebe mit einem über Jahre gewachsenen Serverbestand, einer Branchensoftware, die seit Langem läuft, und niemandem im Haus, der sich hauptberuflich um die EDV kümmert.
Auf genau solche Unternehmen sind wir spezialisiert. Wir übernehmen die Betreuung bestehender Infrastrukturen, optimieren Prozesse und Systeme und verwenden nach Möglichkeit bewährte und sichere Lösungen weiter.
Wenn wir eine bestehende IT-Infrastruktur übernehmen, sehen wir fast immer dieselben Probleme: Server, die seit Jahren laufen und nie abgelöst wurden, Netzwerke, die über die Zeit gewachsen sind und die niemand mehr vollständig kennt, keine oder eine schlecht gepflegte Firewall, ein Backup, das zwar eingerichtet ist, aber nie überprüft oder getestet wird, und eine fehlende oder nicht ausreichende Dokumentation. Alle diese Punkte sind potenzielle Risiken für Ihr Unternehmen.
Häufig ist eine veraltete, inkompatible oder nicht mehr richtig funktionierende Telefonanlage eines der Anliegen. Viele Betriebe arbeiten noch mit Anlagen, die für ISDN gebaut wurden. Als AGFEO-Partner richten wir sowohl klassische Telefonanlagen im Haus (On-Premise) als auch Cloud-Lösungen ein, je nachdem, was für Ihre Unternehmensanforderungen am sinnvollsten ist.
Der häufigste Grund für einen Wechsel ist aber gar nicht die Technik, sondern Service und Erreichbarkeit. Ausfälle und Probleme kosten nicht nur Nerven, sondern auch Zeit und Geld, und genau hier setzen wir an. Bei uns haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt, und wir sorgen dafür, dass Ihre IT funktioniert und einen Mehrwert bietet, statt Aufwand zu erzeugen. Weil wir hier zu Hause sind, ist ein Besuch unkompliziert. Rufen Sie kurz an, dann finden wir einen Termin.
Als IT-Firma mit Sitz in Neutraubling sind Sie bei uns direkt vor Ort. Ob laufende IT-Betreuung, eine einmalige IT-Beratung oder schneller IT-Support bei einer Störung: Sie erreichen immer denselben Ansprechpartner, und der Weg zu Ihnen ist kurz.
Als EDV-Dienstleister betreuen wir Unternehmen in Neutraubling und im Landkreis Regensburg, unter anderem in Obertraubling, Barbing, Köfering, Mintraching, Sünching, Pfatter, Alteglofsheim, Thalmassing, Mötzing, Pfakofen und Wörth an der Donau.
Was wir für Sie übernehmen
IT-Service
Wenn etwas steht, rufen Sie an. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt und nicht erst nachfragen muss.
IT-Security
Wir sichern Ihre Systeme technisch ab und schulen Ihre Mitarbeiter im Erkennen von Phishing-Mails. Beides gehört zusammen, weil Technik allein nicht ausreicht.
Telekommunikation
AGFEO ist unsere erste Wahl, im Haus wie in der Cloud. Wir betreuen aber auch bestehende On-Premise und Cloud-Telefonanlagen anderer Hersteller wie Auerswald, Unify, Swyx & Co.
Managed Services
Wir sehen den vollen Datenträger, bevor der Server stehenbleibt, und sorgen dafür, dass Ihre IT-Systeme immer aktuell sind, ohne dass Sie etwas davon merken.
Cloud-IT
Microsoft 365 für die einen, der Server im Haus für die anderen, oft beides parallel. Was in die Cloud gehört, entscheiden wir mit Ihnen, nicht für Sie.
IT-Beschaffung
Wir beraten Sie vor dem Kauf, damit Hardware und Lizenzen zu dem passen, was Sie schon einsetzen. Wir sagen Ihnen auch, wenn eine Anschaffung warten kann.
Mehr als 100 Unternehmen vertrauen bereits auf uns
Unsere Kunden sind Handwerksbetriebe, Produktionsunternehmen, Kanzleien, Arztpraxen und Verwaltungen. Seit 2020 betreuen wir Unternehmen im Raum Regensburg und in ganz Ostbayern. Die meisten sind seit Jahren bei uns.
Wir passen zu Ihnen, wenn
- Sie bis zu 120 Arbeitsplätze haben
- Sie keine eigene IT-Abteilung haben oder Verstärkung brauchen
- Sie lieber mit Menschen als mit einem Ticketsystem kommunizieren
- Sie einen festen Ansprechpartner und keine wechselnde Hotline möchten
- Sie Ihre bestehende IT übernehmen lassen möchten, ohne alles neu zu bauen
- Sie Wert auf verständliche Erklärungen statt Fachjargon legen
So läuft die Zusammenarbeit ab
Das erste Gespräch führen wir in der Regel persönlich bei Ihnen im Haus. Dort klären wir, worum es geht, welche Probleme existieren und ob wir zueinander passen. Das ist für Sie kostenfrei und unverbindlich.
Wir sehen uns Ihre Systeme vor Ort an und dokumentieren den Ist-Zustand. Dabei wird sichtbar, was weiterhin eingesetzt werden kann, was abgelöst werden sollte und wo die eigentlichen Risiken liegen.
Daraus entsteht ein Konzept mit klarer Reihenfolge und nachvollziehbaren Kosten. Wir sagen Ihnen offen, was zuerst angegangen werden sollte und was warten kann. Die Übernahme selbst dauert in der Regel ein bis zwei Wochen.
Danach haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt. Wir überwachen Ihre IT laufend, und im Notfall erreichen Sie uns rund um die Uhr. Einmal im Jahr besprechen wir den Stand Ihrer IT und was im kommenden Jahr ansteht.
Fördermöglichkeiten nutzen
Profitieren Sie von staatlichen Förderprogrammen wie dem Digitalbonus Bayern, der kleine und mittlere Unternehmen bei der Digitalisierung unterstützt.
Wir beraten Sie gerne zu den Fördermöglichkeiten und begleiten Sie bei der Antragstellung.
Technologiestarke Partner
unseres IT-Systemhauses
Mit unseren Partnern sorgen wir für eine reibungslose Funktion Ihres Netzwerkes.
Sie haben Fragen? Wir haben Antworten.
Ja. Unser Büro ist An der Reitbahn 12 in Neutraubling. Rufen Sie kurz vorher an, damit jemand da ist, der Zeit für Sie hat.
Ja, unter anderem Obertraubling, Barbing, Köfering, Mintraching und Sünching. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Standort noch in unserem Einzugsgebiet liegt, rufen Sie kurz an. Wir sagen Ihnen das offen.
Nein. Viele unserer Kunden haben einen, weil planbare Kosten und feste Reaktionszeiten für sie wichtig sind. Notwendig ist er nicht. Wir betreuen Sie auch rein nach Bedarf.
Nach einem persönlichen Gespräch analysieren wir den Zustand Ihrer aktuellen Systeme, erstellen eine übersichtliche Dokumentation, prüfen die Zugänge und übernehmen, nach Möglichkeit in Absprache mit dem bisherigen Dienstleister, die Betreuung. Vom Erstgespräch bis zur vollständigen Übernahme der Betreuung benötigen wir in der Regel ein bis zwei Wochen, in dringenden Fällen können wir es auch schneller übernehmen.
Sprechen Sie mit uns
Am schnellsten geht es per Telefon. Sie erreichen uns unter 09401 5395820. Wenn Sie lieber einen Rückruf wünschen, können Sie gerne unser Kontaktformular nutzen.